Programm

13:00 – 13:15 Uhr: Eröffnung Begrüßung, W. Hadlich

13:15 – 13:45 Uhr: "Das verkannte Potenzial von Konflikten", A. Sarstedt

Ressourcenschonendes Konfliktmanagement in KMUs - Der Vortrag ist ein Plädoyer für mehr konstruktive Auseinandersetzungen – denn diese sorgen dafür, dass wir uns verstärkt mit unserem Gegenüber auseinandersetzen. Das Resultat: gestärkte (Arbeits-)Beziehungen.

13:45 – 14:15 Uhr: „Mediation in der Rohrrettung“ (UnternehmensErfahrungsErfolgsbericht), D. Schiffmann

Der Geschäftsführer der Rohrrettung Schiffmann GmbH aus Caputh berichtet über seine Erfahrungen mit Mediation in seinem mittelständischen Handwerksunternehmen. Mediation rettete ihm Rohrrettungs-Mitarbeiter.

14:15 – 14:45 Uhr: Kaffeepause mit Snacks

15:00 – 17:30 Uhr: Workshops

15:00 – 16:00 Uhr: Workshops Teil 1
16:15 – 17:15 Uhr: Workshops Teil 2

Workshop: "Steigern Sie Ihren Erfolg mit den richtigen Verhandlungstipps“, F. Nowak

Dieser Verhandlungsworkshop unterstützt Mediator:innen dabei, ihre Verhandlungsfähigkeiten zu verbessern. Der Workshop vermittelt Techniken und praktische Ratschläge, um optimale Ergebnisse und Win-Win-Lösungen zu erzielen und Sie in die Lage zu versetzen, Verhandlungen souverän zu führen und erfolgreich abzuschließen.

Workshop "Achtung Körpersprache!“, H. Pawliczek

Dieser Workshop beantwortet folgende Fragen: Was ist authentische Körpersprache? Warum ist das so wichtig? Wie kann ich Körpersprache lesen? Wie kann ich meine Körpersprache deeskalierend einsetzen? Es wird viele kurze Übungen zum Ausprobieren geben.

Workshop: "Mediation online – Tipps und Erfahrungen für erfolgreiche Konfliktklärungen im virtuellen Raum“, C. Bähner

Mediationsverfahren können auch online durchgeführt werden – wenn verschiedene Aspekte beachtet und mit ihnen bewusst umgegangen wird. Neben der Auswahl und dem sicheren Umgang mit Hard- und Software gehören dazu vor allem genügend Raum für den Vertrauensaufbau und eine klare sowie transparente Leitung.

17:30 – 18:00 Uhr: Auswertung der Workshops

Referenten

Alexandra Sarstedt

Ursprünglich Rechtsanwältin, arbeitet sie nun als selbstständige Mediatorin, Trainerin und Coach im Konfliktmanagement und unterstützt Organisationen sowie Einzelpersonen bei Klärungsprozessen im Wirtschaftskontext. Neben der Mediation legt Alexandra einen weiteren Schwerpunkt auf Konfliktprävention. www.alexandrasarstedt.de

D. Schiffmann

Falko Nowak

Dozent für Verhandlungsmanagement, Verhandlungsberater und Mediator, Berater bei KERN Unternehmensnachfolge, Offizier und Sportexperte: Mit umfangreicher Erfahrung und beeindruckender Expertise bietet Falko Nowak ganzheitliche Lösungen für Verhandlungs- und Konfliktmanagement. www.nowak-negotiations.com

Hans Pawliczek

In unterschiedlichen Bereichen der Kommunikation tätig: Schauspieler, Drehbuchautor, Regisseur und Theaterproduzent. Mit diesem Erfahrungshintergrund entwickelte er praxisnahe und erlebnisorientierte Trainings, deren Ziel es ist, mit Persönlichkeit, verbalem und nonverbalem Geschick andere Menschen erfolgreich zu überzeugen, zu begeistern oder zwischen anderen zu vermitteln. www.sensaction-training.de

Christian Bähner

Christian Bähner, ist Mediator BM®, Ausbilder BM® und Autor der „Praxisbox Konfliktklärung in Teams und Gruppen“. Vor 20 Jahren hat er zusammen mit Elke Schwertfeger sich mit der Organisationsberatung Zweisicht auf Wirtschaftsmediation, Konfliktcoaching und Konfliktmanagementsysteme spezialisiert. Seit 2020 mediiert Christian mit Spaß und Leichtigkeit auch online. www.zweisicht.de

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